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Historia cles® CLES® nace oficialmente en el 2004, pero su
gestación desde años antes. Como
parte de los esfuerzos de desarrollo e innovación en Blackberry&Cross®, durante los años 2000 al 2003 se realizaron valoraciones acerca de las
necesidades de los profesionales y empresas centroamericanas en términos de
entrenamiento y formación en LEAN Manufacturing, LEAN Service y LEAN
Enterprise, en general. Además,
Blackberry&Cross® contaba con experiencia de desarrollo de programas de entrenamiento
para certificaciones como CQE (Certified Quality Engineer), CSSBB (Certified Six Sigma Black Belt), CSSGB (Certified Six Sigma Green Belt),
entre otras. Existía un vacío, que se podría tipificar por los
siguientes síntomas: §
Los
programas de entrenamiento, o certificaciones estaban más orientados a
herramientas, y muy poco a metodología, manejo cultural y estructural § Énfasis en herramientas de corte estadístico y no en un enfoque de
solución de problemas integral § Escasa cultura de identificación de desperdicio (MUDA) y variabilidad § Desbalance entre los beneficios para el individuo y la empresa (la
persona se certificaba, pero no necesariamente ayudaba a la empresa) § Carencia de un programa formal y local (centroamericano) de
entrenamiento en LEAN Enterprise |
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CLES®: LEAN Enterprise Specialist CLES®
se ofrece por primera vez en el año 2005, gracias a un esfuerzo combinado de Blackberry&Cross® y Cámara de Industrias de Costa Rica. Entre los años 2005 al 2010, CLES® solamente ofreció
el módulo básico en LEAN Enterprise. A
partir del 2010, y gracias a los convenios de cooperación de Blackberry&Cross® con diferentes aliados, se ha ampliado la cantidad de módulos, lo cual
también ha permitido un mejor y mayor enfoque en las necesidades específicas
de los clientes. El
desafío, al igual que en cualquier proceso de mejoramiento, reside en el
compromiso gerencial y la capacidad de liderazgo que fomente una cultura la
cual identifique en el desperdicio, el resultado mismo de las fuentes de
variación, causante de pérdidas visibles o latentes. CLES® se ha impartido a centenares
de participantes, provenientes de diferentes empresas multinacionales, PYME y
gobierno. Si desea conocer algunos de los nombres de empresas que han
participado en CLES® puede solicitar más información a cles@blackberrycross.com. Desde
el 2006 CLES® está disponible para ofrecerse en Centroamérica, para empresas las
cuales desean dar formación a sus trabajadores(as). Con
mucho entusiasmo,
Blackberry&Cross® ha anunciado que a partir del 2011
se colocará CLES® en modalidad “b-learning” (educación a distancia asistida por medio de internet), lo cual
permitirá, más colegas de diferentes partes de América Latina puedan tomar
este programa de entrenamiento. |
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